Культура речевого общения может быть рассмотрена с позиций коммуникативного кодекса, который представляет собой
систему принципов, регулирующих речевое поведение обеих сторон в
коммуникативной ситуации. Главными принципами коммуникативного кодекса являются:
принцип кооперации и принцип вежливости.
Они включают определенные максимы (постулаты).
ПРИНЦИП КООПЕРАЦИИ
1)
максима полноты информации:
2. Твое высказывание не должно
содержать больше информации, чем требуется.
2) максима качества информации:
1. Не говори того, что ты считаешь
ложным.
2. Не говори того, для чего у тебя нет
достаточных оснований.
3) максима релевантности:
Не отклоняйся от темы.
4) максима манеры
1. Избегай непонятных выражений.
2. Избегай неоднозначности.
3. Будь краток (избегай ненужного
многословия).
4. Будь организован.
ПРИНЦИП ВЕЖЛИВОСТИ
1) максима такта. Это максима границ личной сферы. В идеале
любой коммуникативный акт предусматривает определенную дистанцию между
участниками.
2) максима великодушия. Это
максима необременения собеседника, предохранения его от доминирования в ходе
коммуникативного акта. Хороший коммуникативный акт не должен быть дискомфортным
для участников общения.
3) максима одобрения. Это максима позитивности в оценке
других (Не судите, да не
судимы будете.). Атмосфера, в
которой происходит речевое взаимодействие, определяется не только позициями
собеседников по отношению друг к другу, но и позицией каждого по отношению к
миру и тем, совпадают ли эти позиции.
4) максима скромности. Это
максима неприятия похвал в собственный адрес. Одним из условий успешного
развертывания коммуникативного акта является реалистическая, по возможности
объективная, самооценка. Сильно завышенные или сильно заниженные самооценки
могут отрицательно повлиять на установление контакта.
5) максима согласия. Это максима
неоппозиционности. Она предполагает отказ от конфликтной ситуации во имя
решения более серьезной задачи, а именно – сохранения предмета взаимодействия,
снятие конфликта путем взаимной коррекции коммуникативных тактик собеседников.
6) максима симпатии. Это максима
благожелательности, которая создает благоприятный фон для перспективного
предметного разговора. Определенную проблему представляет так называемый безучастный конфликт, когда
собеседники, не будучи врагами, не демонстрируют доброжелательности по
отношению друг к другу. Максима доброжелательности дает основание рассчитывать
на положительное развитие речевой ситуации с намечающимся конфликтом.
АНКЕТА
1. Какими качествами, кроме нормативности, должна
обладать образцовая
речь?
2. Что такое коммуникативная целесообразность?
3. Какими качествами должна обладать речь, чтобы
соответствовать
коммуникативной
целесообразности?
4. Что такое точность речи? Из каких характеристик она
складывается?
5. Каковы причины понятийной неточности речи? Можете
ли вы привести
пример?
6. Что такое понятность речи? Как избежать
непонятности в речи?
7. Чем определяется богатство речи? Каковы пути
обогащения речи?
8. Сколько слов в русском языке и в словаре
современного человека?
9. Какие типы словарей русского языка вы знаете?
Какими из них вы
пользуетесь?
10. Что такое чистота речи? Что засоряет вашу речь и
как вы боретесь с
этим?
11. Как сделать речь выразительной?
12. Что такое тропы и фигуры выразительной речи?
Можете ли вы привести
примеры?
13. Можно ли использовать в качестве средств
выразительности
нелитературный
язык?
14. Какое влияние на нормы оказывают активно
функционирующие в речи
ненормативные
варианты языковых знаков?
15. К какому взаимоотношению между нормой и
коммуникативной
целесообразностью
стремится образцовая речь?
16. Стремитесь ли вы сделать свою речь образцовой? Как
вы это делаете?
